Покупателям популярных онлайн-магазинов сообщили о новых рисках, связанных с покупками на таких платформах. Это касается всех маркетплейсов, включая Wildberries, Ozon и другие. Эксперты настоятельно рекомендуют быть внимательными и в некоторых случаях отказываться от приобретений, как сообщает PRIMPRESS.
Специалисты отметили, что интернет-магазины становятся всё более популярными как в России, так и в других странах СНГ. Большинство людей предпочитают делать покупки онлайн благодаря широкому ассортименту и удобной системе доставки.
Однако есть ситуации, когда стоит отказаться от покупки на маркетплейсах. Например, если цена товара изменилась после того, как покупатель согласился на сделку. Это часто происходит после оформления заявки или другого действия со стороны клиента.
Эксперты предупреждают, что подобные случаи могут свидетельствовать о недобросовестности продавца, который может попытаться обмануть покупателя в будущем. В таких ситуациях лучше всего потребовать возврат денег и больше не обращаться к этому продавцу.
Также специалисты обратили внимание на растущее число случаев, когда покупатели получают не то, что заказывали: например, футболка может оказаться другого цвета, а обувь — неправильного размера. В таких случаях вернуть товар и получить деньги можно даже если он числится в списке невозвратных товаров.