Клиенты популярных российских онлайн-ритейлеров Wildberries и Ozon получили уведомления о значительных изменениях в работе платформ. Эти меры, как сообщают эксперты, затронут множество аспектов покупок и доставки, что может повлиять на каждого пользователя.
Wildberries, остающийся лидером по объему продаж, первым анонсировал изменения. В частности, компания решила изменить условия доставки в пункты выдачи, что затронет многих клиентов. Теперь бесплатная доставка в наиболее загруженные пункты будет отменена. При оформлении заказа пользователи увидят предупреждение о перегруженности выбранного пункта, и если они решат воспользоваться таким местом, им придется заплатить 200 рублей за доставку. Однако есть возможность избежать дополнительных расходов, выбрав другой адрес.
Ozon также сообщил о предстоящих изменениях. В скором времени пользователи не смогут использовать приложение на устаревших устройствах, таких как планшеты с iOS версии 12 и ниже. Для входа в приложение потребуется обновление, иначе оформить заказ можно будет только через сайт.
Таким образом, покупателям стоит быть внимательными к новым условиям, чтобы избежать неожиданных затрат и неудобств.