Бдительность покупателей имеет первостепенное значение
Бывшая сотрудница сети магазинов «Пятёрочка» рассказала о нескольких распространённых мошеннических схемах, с которыми могут столкнуться клиенты. Её советы призваны повысить уровень осторожности и внимательности во время покупок, чтобы не стать жертвой обмана.
Первая схема связана с использованием чужих карт лояльности. Некоторые продавцы могут применять свои собственные карты, выдавая их за корпоративные, зарабатывая при этом бонусы на покупках других людей и игнорируя интересы клиентов.
Вторая схема касается сокрытия подарочных наборов. Часто привлекательные наборы могут быть недоступны на полках магазинов, так как они прячутся на складе, а затем предлагаются по завышенной цене, после чего вновь появляются со скидкой.
Также существует проблема двойного сканирования товаров, которая может негативно сказаться на покупателях. Продавцы могут случайно или намеренно пробить одну и ту же позицию, что приводит к неверному расчету итоговой суммы чека.
Кроме того, продажа просроченных товаров остаётся серьёзной проблемой, которая часто игнорируется и подвергает покупателей риску.
Чтобы избежать мошенничества, следуйте этим рекомендациям:
Будьте внимательны. Проверяйте свои чеки, чтобы убедиться в их правильности.
Знайте свои права. Не бойтесь задавать вопросы и настаивать на справедливом решении.
Эти советы помогут защитить покупателя от недобросовестных практик и сохранить его интересы, сообщает источник.