Весной этого года на всех автозаправках страны стартуют новые правила обслуживания, которые могут не всем прийтись по душе. Водителей ждут ряд изменений, направленных на повышение уровня безопасности и более комфортное взаимодействие с персоналом.
Самое главное — изменения касаются порядка оплаты топлива. Теперь оплачивать бензин нужно обязательно заранее, вне зависимости от выбранного способа — наличных, карты или мобильного приложения. Эта мера призвана снизить количество конфликтов и сделать процесс оплаты быстрее и проще для кассиров.
Также усилен контроль за соблюдением правил безопасности в зоне АЗС. Курение, открытый огонь, заправка с заведённым мотором и наполнение топлива в неподходящие ёмкости — под запретом. Нарушение этих правил грозит отказом в обслуживании и даже вызовом полиции.
Перед стартом новых правил на станциях проведут модернизацию платежных терминалов, установят дополнительные камеры видеонаблюдения и обучат персонал нововведениям.
Кроме того, вводится единый стандарт поведения для всех заправок. Везде появятся яркие информационные таблички с обязательными требованиями, а зоны для парковки и движения автомобилей будут отмечены специальной разметкой. Важное внимание уделяется вопросам пожарной безопасности: на многих АЗС увеличат количество устройств пожаротушения.
Также планируется усилить контроль за качеством топлива — проводят регулярные проверки и контрольные закупки бензина и дизельного топлива, чтобы повысить доверие водителей к качеству продаваемого продукта.
Готовясь к переменам, водителям рекомендуется заранее ознакомиться с новыми правилами, выяснить все нюансы оплаты, а также оставить чуть больше времени на заправку в первые недели после внедрения новых стандартов.