Миллионы людей отправятся к морским курортам, навестят родных или поедут по делам. Чтобы сделать эти поездки максимально комфортными и безопасными, железнодорожные компании вводят новый набор правил, которые существенно повлияют на качество путешествий по железным дорогам страны, по словам источника.
Оптимизация пространства в вагонах
Одним из главных новшеств станет оптимизация использования нижних полок в купейных и плацкартных вагонах. В соответствии с обновленными правилами, каждый пассажир будет занимать только свою оплату. При этом, учитывая важность комфортного размещения, компании разработали гибкую систему временного использования нижних полок.
Теперь в определенные часы пассажиры верхних мест смогут пользоваться нижними полками:
- С 7:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00 нижние места будут доступны для утреннего и вечернего приема пищи.
- С 12:00 до 15:00 введен "обеденный перерыв", когда пассажиры на верхних полках могут воспользоваться столиками на нижних местах.
Эти изменения стали ответом на многочисленные обращения пассажиров, которые столкнулись с трудностями в процессе питания или работы на верхних полках.
Правила использования гаджетов
В современном мире путешествия немыслимы без смартфонов, планшетов и ноутбуков. Однако бесконтрольное использование таких устройств может доставлять неудобства другим.
В связи с этим РЖД вводит новые правила:
- Громкое прослушивание музыки без наушников полностью запрещено.
- Онлайновые занятия, музыкальные репетиции и другие шумные действия с использованием гаджетов не допускаются.
- Рекомендуется использовать устройства на минимальной громкости или с наушниками.
- Эти меры направлены на создание спокойной и комфортной атмосферы в вагонах, позволяя пассажирам отдыхать или работать без лишних раздражителей.
Улучшение уровня сервиса и комфорта
Кроме вышеуказанных новшеств, железнодорожные компании стремятся к комплексному повышению качества сервиса:
- Повышение качества питания в вагонах-ресторанах и расширение меню.
- Внедрение системы индивидуального климат-контроля в купе премиум-класса.
- Увеличение количества зарядных точек, включая дополнительные розетки и USB-порты.
- Модернизация системы информирования пассажиров с использованием современных цифровых табло и мобильных приложений.