После ДТП водитель получил направление на ремонт и пытается отсчитать 30 рабочих дней от дня аварии. Это неверная точка отсчёта. Срок восстановительного ремонта по ОСАГО начинается, когда потерпевший передал автомобиль на станцию или страховщику для перевозки на неё.
Какая дата важна
В правилах ОСАГО указано не более 30 рабочих дней от передачи машины на ремонт либо страховщику для организации транспортировки. Это отличается от даты аварии, обращения в страховую и получения направления. Рабочие дни также не равны календарным: выходные в такой счёт не входят.
Пленум Верховного суда разъясняет тот же момент начала срока. Чтобы не спорить о нём по памяти, сохраните документ станции или страховщика, подтверждающий передачу автомобиля, с датой. После окончания ремонта сохраните акт приёма-передачи.
Если срок, подсчитанный от подтверждённой даты, вышел, направьте страховщику письменный запрос о состоянии ремонта. Приложите копию документа о передаче машины. Возможные договорённости о порядке ремонта и спор о качестве работ требуют отдельной оценки; одно число в календаре не решает их автоматически.