С 6 октября 2024 года в России вступили в силу новые меры поддержки пенсионеров в области коммунальных услуг, пишет источник
Подписанный указ освобождает пожилых граждан от оплаты за отопление и горячую воду, если качество этих услуг не соответствует установленным стандартам.
Теперь, если температура в квартире ниже нормы или горячая вода не отвечает санитарным требованиям, пенсионеры могут не платить за эти услуги. Важное нововведение позволяет использовать фото и видео в качестве доказательства нарушений — достаточно зафиксировать проблему, чтобы получить освобождение от оплаты.
Кроме того, Верховный суд установил, что пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуги в случае ее ненадлежащего качества. Это решение направлено на защиту прав пожилых людей и обеспечение справедливой компенсации за причиненные неудобства.
Эти изменения призваны улучшить условия жизни пенсионеров, предоставляя им дополнительные инструменты для защиты своих интересов в сфере коммунальных услуг.