Всех, кто передает в УК показания за воду, ждет неприятный сюрприз в январе

16.01.2025, 02:00 , Ольга Колина

Как избежать переплаты за воду в многоквартирном доме

Жители многоквартирных домов нередко сталкиваются с проблемой, когда плата за воду начисляется по нормативу, а не на основании показаний счетчика, даже если данные передавались через личный кабинет управляющей компании. В таких ситуациях важно действовать решительно, чтобы избежать переплат.

Шаг 1. Получите выписку из истории отправленных данных
Обратитесь в управляющую компанию с запросом о предоставлении выписки из истории сообщений, отправленных через личный кабинет. Этот документ станет подтверждением того, что показания были отправлены, и поможет установить, почему они не были учтены.

Шаг 2. Убедитесь в исправности счетчика
Если компания утверждает, что данные не поступали, подайте заявление на поверку прибора учета. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (п. 31 Постановления № 354), поверка должна быть осуществлена в течение 10 рабочих дней. Это необходимо, чтобы подтвердить правильность работы счетчика.

Шаг 3. Направьте заявление о перерасчете
Если счетчик признан исправным, обратитесь в компанию с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги. Сошлитесь на п. 61 тех же Правил № 354, который обязывает компанию пересчитать начисления, если при расчете произошли ошибки.

Заключение
Чтобы минимизировать риски переплаты, сохраняйте все подтверждения передачи показаний и не стесняйтесь требовать перерасчета. Законные инструменты регулирования оплаты воды позволят вернуть деньги за неверные начисления, сообщает источник.