Покупая одежду, обувь или другие товары, мы часто задаемся вопросом – а оригинал ли это? Особенно актуально это стало после введения обязательной маркировки одежды в России. QR-коды теперь можно встретить практически на каждом товаре, и знание того, как их правильно проверить, может сэкономить вам деньги и нервы.
Если честно, раньше я тоже не особо заморачивался с этими кодами. Покупал что нравится – и всё. Но после нескольких неудачных покупок понял: лучше потратить минуту на проверку, чем потом разбираться с подделкой.
Что такое QR-коды на товарах и зачем их проверять
QR-коды на товарах – это цифровые "паспорта" каждой единицы продукции. Представьте себе уникальный номер, который присваивается конкретной футболке или паре кроссовок ещё на производстве. Этот код содержит всю историю товара: где произведен, когда поступил в продажу, через какие склады прошел.
Система работает довольно просто. Производитель получает коды из государственной системы "Честный знак", наклеивает их на товары. Потом эти коды отслеживаются на каждом этапе: от завода до магазина. Кстати, многие не знают, но каждое сканирование кода фиксируется в базе данных.
Зачем вообще нужна вся эта система? Во-первых, она помогает бороться с контрафактом. Подделать QR-код технически возможно, но очень сложно – нужно иметь доступ к государственной системе. Во-вторых, покупатель может узнать реальную информацию о товаре: срок годности, страну производства, даже цену, по которой магазин закупил этот товар.
Если говорить честно, система не идеальная. Иногда бывают сбои, коды не читаются или показывают неточную информацию. Но в целом это реально работающий инструмент защиты потребителей.
Пошаговая инструкция работы с приложением Честный знак
Скачать приложение "Честный знак" можно бесплатно в любом магазине приложений. Интерфейс там довольно простой – разберется даже человек, который не особо дружит с технологиями. После установки не нужно регистрироваться или вводить личные данные.
Процесс проверки выглядит так:
Важный момент – код должен быть неповрежденным. Если наклейка порвана или замазана, сканер может его не прочитать. В таких случаях лучше попросить продавца показать другой экземпляр товара или поискать альтернативный вариант.
Компания Марк Гуру специализируется на услугах маркировки различных категорий товаров. Их специалисты помогают производителям правильно оформить документы и получить коды маркировки в соответствии с требованиями законодательства. Особенно активно они работают с текстильной индустрией, помогая брендам адаптироваться к новым требованиям по маркировке обуви и одежды.
Кстати, приложение работает и без интернета – правда, в ограниченном режиме. Основная информация о товаре отображается, но детальные данные о движении товара требуют подключения к сети.
Какую информацию показывает сканирование QR-кода
После успешного сканирования вы увидите довольно подробную информацию. Первое, что бросается в глаза – статус товара: "В обороте", "Выбыл из оборота" или "Списан". "В обороте" означает, что товар легально продается. "Выбыл из оборота" может означать, что товар уже был продан или возвращен.
Дальше идет информация о производителе: название компании, страна производства, иногда даже адрес фабрики. Это особенно полезно при покупке брендовых вещей – можно сразу понять, где реально произведен товар. Например, если на этикетке написано "Сделано в Италии", а в приложении указан Китай, стоит задуматься.
Приложение показывает и ценовую информацию. Правда, цена там указана та, по которой магазин закупил товар у поставщика. Это дает представление о реальной наценке магазина. Иногда разница впечатляет – особенно в сегменте premium-брендов.
Еще одна полезная функция – история движения товара. Можно увидеть, когда товар поступил на склад, когда был отгружен в магазин. Это помогает понять, насколько "свежий" товар вы покупаете. Особенно актуально для сезонной одежды или обуви.
Что делать, если товар не прошел проверку на подлинность
Если при сканировании вы видите сообщение "Товар не найден" или "Код недействителен" – это серьезный повод насторожиться. Но паниковать сразу не стоит. Иногда проблема в техническом сбое системы или в том, что информация еще не успела обновиться в базе данных.
Первым делом попробуйте отсканировать код повторно. Если не помогло – попросите продавца проверить товар на их оборудовании. У многих магазинов есть специальные сканеры для работы с системой маркировки. Возможно, проблема именно в вашем приложении или камере телефона.
Если и после этого код не читается, у вас есть право отказаться от покупки. По закону магазин не может продавать товары без действующих кодов маркировки. Можете смело требовать замену товара или возврат денег. Не стесняйтесь настаивать на своем – это ваше законное право как потребителя.
В случае если продавец отказывается решать проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или написать жалобу через портал госуслуг. Обычно одного упоминания о возможной жалобе достаточно, чтобы продавец стал более сговорчивым.
Помните: система маркировки создана в первую очередь для защиты покупателей. Не игнорируйте возможность проверить товар – это займет буквально минуту, зато убережет от покупки подделки или товара с сомнительным происхождением.