Глава Крыма Сергей Аксёнов потребовал от чиновников прекратить перекладывать ответственность и наладить работу с обращениями граждан. За неделю жители республики направили ему более двух тысяч жалоб. Об этом пишет сайт КИА.
С 23 по 29 октября на имя главы Крыма поступила 2131 жалоба. Большинство касались ЖКХ, работы управляющих компаний и общественного транспорта. По словам Аксёнова, чиновники и коммунальные службы продолжают перенаправлять обращения друг другу, не решая проблемы. Некоторые вопросы остаются без ответа по две-три недели, а на отдельные — не реагируют вовсе.
«Должностным лицам, где бы они ни работали, запрещено давать людям ответ "это не моя тема, не мое направление"», — подчеркнул глава республики. Он поручил в течение недели выстроить систему передачи обращений в ведомства, которые непосредственно отвечают за решение конкретных вопросов.
По каждому факту необоснованного перенаправления жалоб проведут служебные расследования. Нарушителям грозят дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения. Принцип простой: три выговора — увольнение.
Кроме того, Аксёнов поручил Инспекции по жилищному надзору проверить все управляющие компании и обоснованность платы за содержание домов. Для этого назначат специалиста-аудитора, который вместе с председателями советов домов и руководителями УК проверит тарифы. Размер платы должен соответствовать объёму и периодичности фактически выполняемых работ.