Жители Крыма могут закрыть больничный через чат-бот в мессенджере

16.02.2026, 12:43 , Светлана Семиноженко

Жители Крыма получили возможность дистанционно закрывать листы нетрудоспособности. Новая функция реализована в официальном чат-боте Министерства здравоохранения Республики Крым, доступном в национальном мессенджере МАХ. Об этом сообщил глава ведомства Алексей Натаров.

Помимо закрытия больничных, чат-бот позволяет записываться на прием к врачу и получать телемедицинские консультации. Дистанционные консультации проводятся специалистами медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент. Целью таких консультаций является сбор и анализ жалоб, изучение анамнеза, оценка эффективности лечения, а также дистанционное наблюдение за состоянием здоровья. При необходимости может быть принято оперативное решение о проведении очного приема.

Возможность дистанционного закрытия листа нетрудоспособности предусмотрена для случаев, когда состояние пациента не требует дополнительного очного осмотра. Для использования сервиса необходима первичная идентификация по номеру СНИЛС и дате рождения. Внедрение данных цифровых инструментов направлено на повышение доступности медицинских услуг для населения региона.