Заместитель руководителя отдела предотвращения мошенничества финтех-компании Paygine Роман Агабаев рассказал, как аферисты используют системную команду телефона для обмана. По его словам, злоумышленники убеждают людей, что их устройство прослушивается, хотя на самом деле команда лишь показывает статус переадресации при недоступности телефона. Об этом сообщает издание Lenta.ru.
Как пояснил специалист в беседе с «Лентой.ру», команда *#62# используется для проверки переадресации вызовов, когда телефон выключен или вне зоны сети. В ответ оператор может показать номер, на который перенаправляются звонки, часто это сервисный номер голосовой почты. Сам по себе незнакомый номер не свидетельствует ни о взломе, ни о прослушивании.
Агабаев отметил, что эта команда не показывает, кто имеет доступ к устройству или читает переписку. Мошенники используют техническую информацию, которую человеку сложно интерпретировать, и выдают ее за доказательство слежки. Опасность возникает, когда под влиянием собеседника человек передает коды подтверждения, вводит данные на поддельном сайте, устанавливает неизвестное приложение или дает удаленный доступ к устройству. В таком случае под угрозой могут оказаться банковские приложения и государственные учетные записи.
Главный признак манипуляции — попытка создать ощущение, что человек уже в опасности и действовать нужно немедленно. Сначала показывают якобы доказательство взлома, затем сообщают о доверенности или доступе к счетам, после чего подключается «сотрудник банка» или правоохранительных органов. Насторожить должны требования никому не рассказывать о разговоре, не обращаться в банк самостоятельно, установить приложение или срочно перевести деньги.
Если человек только ввел команду и больше ничего не делал, оснований считать телефон взломанным нет. Можно проверить настройки переадресации или уточнить у оператора, кому принадлежит номер. Если же был переход по ссылке, установка приложения, передача кода или удаленный доступ, нужно срочно связаться с банком по официальному номеру, проверить операции, ограничить доступ к счетам, проверить установленные приложения и активные сеансы, а пароли сменить с безопасного устройства.
Специалист подчеркнул, что никаких специальных счетов, на которые клиент должен переводить накопления по указанию позвонившего, не существует. Знание персональных данных ничего не доказывает — они могут попасть к мошенникам из утечек. Если для «защиты» денег от вас требуют сначала куда-то их перевести или кому-то передать, перед вами практически наверняка мошенники.