Смена оператора с сохранением номера стала доступна на «Госуслугах»

03.11.2026, 16:18 , Карина Гетьман

Россияне получили возможность подать заявку на перенос мобильного номера к другому оператору через портал «Госуслуги». О запуске новой функции 3 ноября сообщили в Минцифры России. Об этом сообщает издание Парламентская газета.

В ведомстве отметили, что заявка автоматически направляется независимому оператору базы данных перенесенных номеров, который проверяет ее на соответствие условиям переноса. При этом сохраняется возможность воспользоваться прежними способами подачи заявки — через сайт или в офисе оператора.

К сервису подключены «Билайн», «Мегафон», МТС, Т2 и другие операторы, участвующие в базе данных перенесенных номеров. Для подачи заявления пользователю необходимо зайти в личный кабинет на «Госуслугах», открыть раздел «Профиль», затем «Сим-карты», выбрать нужный номер и нажать «Сменить оператора».

После успешной проверки с пользователем свяжется новый оператор для выбора тарифа и способа подписания договора. Это можно сделать лично в салоне связи или дистанционно, в том числе через приложение «Госключ». Затем гражданину выдадут сим-карту с перенесенным номером.

Заявку также можно подать на сайте оператора базы данных перенесенных номеров, где доступны информация о качестве покрытия в регионе и сравнение тарифов.