Квитанции-ловушки: вот как коммунальщики хитрят, начисляя лишнее

Жители многоквартирных домов всё чаще обнаруживают в квитанциях за коммунальные услуги неожиданные платежи: за радиоточку, страхование жилья и диспетчеризацию. Эти услуги появляются без согласия жильцов, вызывая обоснованное недовольство.

Эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь утверждает, что подобные начисления могут быть незаконными, а их оплата необязательна. Основные коммунальные услуги строго регламентированы, а дополнительные требуют одобрения на общем собрании жильцов. Управляющая компания не вправе включать их без протокола собрания.

Иногда в квитанциях встречаются дублирующие начисления, например, за вывоз мусора одновременно от регионального оператора и УК. Также жильцы получают счета за фактически невыполненные работы.

Чтобы проверить законность начислений, изучите договор с УК. Если дополнительные услуги там не прописаны, оплачивать их не нужно. При возникновении вопросов обратитесь в УК за разъяснениями. Если УК отказывается отвечать, подайте жалобу в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру, пишет источник.