Сбой после обновления iPhone привёл к блокировке устройства

Американский студент Коннор Бирн столкнулся с потерей доступа к своему iPhone после обновления операционной системы. Об этом сообщают СМИ.

По имеющейся информации, он обновил iPhone 13 с iOS 18 до версии iOS 26.4. После завершения установки система запросила ввод ранее установленного пароля, однако один из символов, использованных при его создании, не удалось ввести с доступной раскладки клавиатуры.

Отмечается, что речь идёт о символе чешской раскладки, который присутствует в стандартной клавиатуре, но не отображается при вводе буквенно-цифрового пароля. В результате устройство оказалось заблокировано.

Пользователь сообщил, что на смартфоне хранятся личные данные и фотографии, при этом резервная копия ранее не была создана.

По данным источника, Apple не подтвердила наличие программной ошибки. В службе поддержки пользователю предложили выполнить сброс устройства до заводских настроек, что приводит к удалению всех данных.