Теперь доступ к магазинам будет закрыт для всех: известные торговые сети "Магнит" и "Пятёрочка" объявили о неожиданном изменении

Крупные торговые сети России внедряют инновационный формат торговли — специализированные складские помещения, предназначенные исключительно для доставки товаров. Уже функционируют такие объекты под брендами «Пятёрочка», «Магнит» и «Перекрёсток». Дарксторы обрабатывают заказы, поступающие через интернет, и их ассортимент может достигать семи тысяч наименований. Сборка заказов происходит быстрее, чем в обычных магазинах, и товары сразу направляются клиентам.

Компания X5 Group запустила первый даркстор в Москве и намерена расширять сеть по всей стране. В Санкт-Петербурге «Магнит» открыл даркстор площадью 400 кв. м с ассортиментом более семи тысяч товаров. В Московской области работает более двадцати таких объектов, и к 2025 году их число может утроиться.

Преимущества дарксторов очевидны: ускоренная сборка заказов без присутствия покупателей, оптимизация торговых площадей и улучшение условий хранения продукции. Однако есть и недостатки: отсутствие возможности осмотра товаров перед покупкой может привести к увеличению возвратов и жалоб, а также снижению спонтанных покупок.

Переход на дарксторы повлияет на структуру занятости в торговле. Продавцы-консультанты могут стать менее востребованными, в то время как вырастет спрос на специалистов по сборке заказов и курьеров. Размещение дарксторов в промышленных зонах с низкими арендными ставками освободит торговые площади в центре города для других видов бизнеса, пишет источник.