Аксёнов: за неделю крымчане прислали 2430 обращений

За неделю с 8 по 15 октября на имя главы Крыма Сергея Аксёнова поступило 2430 обращений от жителей республики. Об этом он сообщил в своём телеграм-канале. Эту информацию сообщает сайт Вести Крым.

Аксёнов отметил, что по-прежнему фиксируются случаи, когда обращения «отфутболивают» — перенаправляют из одного ведомства в другое, из одной организации в другую. Он подчеркнул, что за каждым многоквартирным домом и частным сектором должен быть закреплён ответственный за работу с гражданами на месте.

Главам администраций поручено наладить чёткое взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, республиканскими и федеральными предприятиями. По словам Аксёнова, необходимо сформировать подходы, при которых обращения граждан будут разбираться сразу, а решения приниматься быстро и эффективно.

«Граждане не должны стоять в очередях и бороться за свои права. То, что должно государство предоставить, – предоставляйте, с этим проблем быть не может», — заявил он. В случае аварийных ситуаций или необходимости оказать помощь инвалидам, участникам СВО, многодетным семьям и другим льготным категориям граждан должны приниматься отдельные, нестандартные решения.