Коммунальщиков в Крыму обяжут оперативно информировать жителей об отключениях

Ресурсоснабжающие компании Крыма теперь обязаны в течение получаса после отключения сообщать жителям, когда вернут воду, свет и тепло. Такое требование ввели в республике, и оно уже вступило в силу. Об этом пишет издание КП - Крым.

Председатель Совета министров Юрий Гоцанюк пояснил: информация о сроках восстановления услуг должна оперативно передаваться через «горячую линию», а также в администрации и Единую дежурную диспетчерскую службу. В сообщении обязан быть указан конкретный период, когда подача ресурса возобновится.

Раньше коммунальщики нередко отмалчивались или давали расплывчатые обещания, оставляя людей без объяснений. Теперь за нерасторопность предусмотрена ответственность — компании не смогут отделаться общими фразами вроде «ведутся работы».

Нововведение должно сделать жизнь крымчан прозрачнее: каждый сможет понять, сколько ждать и куда звонить, если сроки сорвутся. Остаётся надеяться, что на практике правило заработает так же чётко, как звучит на бумаге.