Отказ от поездки в Крым: как вернуть деньги за тур и билеты
AI Изображение создано с помощью ИИ и носит иллюстративный характер
Туристам, решившим отменить поездку в Крым из-за введенных ограничений, придется писать письменное заявление на возврат средств. Юрист по защите прав потребителей Александра Тищенко объяснила, как действовать в разных ситуациях. Данную информацию сообщает MiraNews.
Если вы бронировали жилье у частника, нужно направить ему официальное заявление с требованием вернуть оплату. Владелец может удержать только фактические расходы, но обязан подтвердить их документально. В заявлении стоит указать готовность компенсировать такие затраты.
С гостиницами проще: отказаться от брони можно за сутки до заезда, и тогда вернут всю сумму. Заявление лучше отправлять по электронной почте или заказным письмом — сообщения в мессенджерах могут не засчитать.
С железнодорожными билетами все зависит от времени. Если до поезда больше 8 часов, вернут полную стоимость билета и плацкарты. От 2 до 8 часов — билет целиком и половину плацкарты. Меньше 2 часов — только билет, плюс сбор за каждое место.
Последние новости Крыма уже в твоем телефоне - подписывайся на телеграм-канал «Крым Live»
