Крымчане перестали верить чиновникам: проверка выявила отключенные телефоны и двухлетнее молчание депутатов

В Крыму выяснили, почему жители все реже обращаются к чиновникам за помощью. Заместитель председателя Совета министров республики Альберт Куршутов провел обзвон глав администраций, их заместителей и депутатов и обнаружил, что многие из них просто не готовы разговаривать с людьми. Об этом пишет издание Крым 24.

Оказалось, что для нормальной связи чиновникам нужно всего три вещи: брать трубку, разбираться в вопросе и уважительно относиться к людям. Но проверка показала, что с этим серьезные проблемы. Телефоны некоторых заместителей глав администраций выключены или переданы другим лицам, а до отдельных депутатов не могли дозвониться целых два года. Многие чиновники не могут ответить на элементарные вопросы и отправляют граждан в другие структуры.

Куршутов также поинтересовался у крымчан во время выездных мероприятий, почему они не пользуются официальными каналами связи, например информационными листовками с контактами. Жители ответили, что звонили, но их вопросы не решаются, поэтому смысла обращаться снова нет.

«Если мы создали людям возможность дозвониться до вас, а вы не в состоянии решить их вопрос, они не будут вам звонить. Люди все равно пойдут по пути наименьшего сопротивления туда, где вопрос решается», — подвел итог чиновник.