Номер горячей линии "Вежливый Крым" хотят разместить на бутылках минералки
Номера телефона новой горячей линии "Вежливый Крым" хотят поместить на этикетках минералки. Как сообщает "Крыминформ", об этом 27 апреля договорился министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий с комбинатом "Крым".
Напомним, что сегодня открылся call-центр линии "Вежливый Крым". Уже с 9 утра он начал отвечать на вопросы туристов. Звонки будут принимать круглосуточно. У линии три основные функции:
- Информировать о мероприятиях и экскурсионных объектах.
- Собирать информацию о проблемных ситуациях.
- Предоставлять сведения в случае возникновения ЧС.
НАША справка. Номер телефона горячей линии 8 (800) 100-12-20.
Номер горячей линии появится в СМИ, будет распространяться через туроператоров, администрации городов-курортов.
– Мы заинтересованы в том, чтобы охват людей был максимальным, потому что от этого зависит аналитика и итоговые материалы, которые получим от обратной связи, – пояснил министр.
Линия "Вежливый Крым" способна обработать минимум 100 сообщений в сутки. На основе вопросов минкурортов будет создавать стандартные ответы.
- Напомним, в этом году Крым ждет минимум 7,5 миллиона туристов.
- Ранее НАША писала, что москвичи не хотят ехать в Крым.
