В редакцию НАШЕЙ поступает много жалоб от читателей из Симферополя на то, что в их дома не подается тепло. Мы выяснили, в чем причина и куда нужно обращаться, если отопление не включено.
Министр доложил
Сергей Карпов, министр ЖКХ Крыма, на сессии Госсовета республики отчитался, что к отопительному сезону готовы 99,7 процентов жилых домов по всему полуострову.
Сам же период подачи тепла начался во всех городах, кроме Ялты, в которой отопление заработает с 24 октября.
– В целом, глава ведомства отметил, Крым к зимнему периоду готов, а все неисправности и производимые до сих пор ремонтные работы на объектах будут завершены в полном объеме в ноябре, – сообщается на официальном сайт МинЖКХ Крыма.
В квартире очень холодно
Не смотря на заявления министра ЖКХ, в редакцию НАШЕЙ постоянно звонят читатели из Симферополя и сообщают, что их дома не отапливаются.
– У нас на улице Мате Залки три дома, 13, 15 и 17 точно без тепла живут. Звонила в свою управляющую компанию, начальник – грубиян, ничего не отвечает, хамит, а сейчас и вовсе перестал брать трубку, – рассказал Полищук Анатолий.
Еще одна жительница Симферополя обратилась с улицы Беспалова. По ее словам, у них тоже не включили отопление.
– Я знаю, у многих в городе холодно, не понимаю, почему мало кто звонит и жалуется. А тем временем министр ЖКХ по телевизору отчитался, что все готово к отопительному сезону.
Холодные батареи и в домах на улице Крымской правды. Елена, проживающая в доме № 61А, в отчаянии и не знает куда обращаться. В квартире температура как на улице.
– У нас даже не собираются включать отопление. В прошлом году на котельной, обслуживающей наш дом, что-то поломалось. До сих пор не отремонтировали, а ЖЭК даже не чешется, потому что они через месяц передают дом другой управляющей компании – так мне диспетчер в ЖЭКе сказал.
Подготовительные работы продолжаются
В пресс-службе министерства ЖКХ Крыма НАШЕЙ сообщили, что ремонт и подготовительные работы к отопительному сезону продолжатся до ноября. Поэтому местами возможны перебои в подаче тепла. Гражданам советуют обращаться в свои управляющие компании и узнавать причину отсутствия подачи тепла. Если проблема не решится или не назовут причину, тогда звонить на номер "горячей линии" МинЖКХ республики: 8 (800) 775 22 01.
Куда еще можно обращаться?
В четверг, 20 октября, Сергей Аксенов, глава Крыма, призвал жителей полуострова, у которых не включили отопление звонить, и сообщать об этом на горячую линию Совета министров республики по номеру телефона: 8 (800) 506 00 08.
- Напомним, в Симферополе не отапливают 240 жилых многоэтажных домов, что составляет 19% от общего количества. Об этом во вторник, 18 октября 2016 года, сообщил заместитель главного инженера "Крымтеплокоммунэнерго" Вячеслав Лопаткин.