Опрос 9to5Mac: 30% владельцев iPhone Duo вернули смартфон за две недели

Почти треть покупателей складного смартфона iPhone Duo, участвовавших в опросе, сдали устройство обратно в магазин в течение двух недель. Результаты исследования приводит 9to5Mac. Об этом сообщает портал Вести.

В голосовании участвовало около шести тысяч читателей технологического издания. Авторы материала подчеркивают, что выборка не отражает общую картину возвратов, так как опрос проводился среди аудитории сайта.

Среди причин отказа пользователи чаще всего называли неудобство складной конструкции, маленький внешний экран и качество камер. Также часть покупателей выразила недовольство отсутствием Face ID.

Один из участников опроса сообщил, что во время поездки в Марокко в шарнир устройства попал песок. После этого смартфон перестал полностью раскрываться, хотя внутренний дисплей продолжал функционировать.

В 9to5Mac предположили, что высокий процент возвратов может быть связан с экспериментальным характером новинки и её ценой. По мнению авторов, некоторые покупатели воспринимали приобретение как тест нового формата, а не как окончательное решение.

Напомним, что Apple разрешает вернуть устройство в течение 14 дней без объяснения причин. Ранее в сети появились жалобы на треснувший экран iPhone Duo, и компания пообещала бесплатно заменить такие устройства.