Психолог объяснила усталость россиян от навязчивого ИИ

Кандидат психологических наук Елена Шпагина считает, что растущее раздражение пользователей нейросетями связано с когнитивной перегрузкой и потерей контроля. По её словам, отказ от ИИ-опций — это защитный механизм, названный реактивным сопротивлением: чрезмерное давление на выбор вызывает желание вернуть автономию. Об этом сообщает портал Life.ru.

В России анти-ИИ-движение пока не оформилось, но предпосылки для него существуют. Специалист отмечает, что технологии часто внедряют без должного обучения сотрудников — либо по указанию руководства, либо стихийно. Непонимание возможностей и границ инструмента порождает тревогу, которая перерастает в сопротивление и дополнительную нагрузку.

Исследование Лаборатории нейронаук и поведения человека Сбера показало, что за шесть лет отношение россиян к ИИ изменилось от идеализации к более взвешенной оценке. Более 80% поддерживают развитие технологии, но воспринимают её как менее прозрачную. Опрос Ozon выявил, что 61% доверяют ИИ, однако в медицине этот показатель падает до 10–16%.

Шпагина предупреждает о риске состояния «AI Brain Fry» — умственного истощения от постоянного взаимодействия с нейросетями. Исследования по заказу Harvard Business Review показывают, что у людей, вынужденных перепроверять результаты алгоритмов, снижается концентрация и растёт число ошибок. В России проблема может быть острее из-за высокой рабочей загрузки.

Психолог назвала три сигнала перегрузки: перечитывание ответов ИИ, усталость после нескольких минут работы и желание вернуться к обычному поиску. Она советует разрешить себе не использовать нейросети постоянно и искать в настройках кнопки отключения. Со временем стресс от новизны снизится, и ИИ станет привычным инструментом.